Estos términos y condiciones regulan el acceso, uso y contratación de los servicios ofrecidos en el sitio web www.fotografoybodas.es, propiedad de Fotógrafo y Bodas. Su lectura y aceptación son obligatorias para todas las personas que deseen contratar los servicios profesionales de fotografía o vídeo de bodas ofrecidos por el titular del sitio. Al acceder a esta web o formalizar la contratación mediante firma de contrato, el cliente declara haber leído, entendido y aceptado íntegramente estos términos.
El sitio web www.fotografoybodas.es pertenece a Fotógrafo y Bodas, empresa establecida en Las Palmas de Gran Canaria (C.P. 35014), con correo electrónico de contacto info@fotografoybodas.es. Su finalidad principal es informar sobre los servicios profesionales de fotografía y vídeo de bodas, mostrar el portafolio del fotógrafo, los paquetes disponibles, precios orientativos y promociones vigentes, así como facilitar el contacto, contratación y comunicación con los clientes interesados.
La web también sirve como medio informativo para resolver dudas, recibir consultas o sugerencias y comunicar actualizaciones, siempre dentro del ámbito profesional del servicio fotográfico y videográfico para bodas.
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Cuando la contratación de los servicios se realice mediante la firma de un contrato privado entre las partes, dicha firma implicará igualmente la aceptación de estos Términos de Uso, del Aviso Legal y de la Política de Privacidad, tal y como se establece expresamente en el documento contractual. En caso de discrepancia entre el contrato y los presentes términos, prevalecerá lo pactado en el contrato firmado.
Los servicios de fotografía y vídeo de bodas ofrecidos en esta web se contratan siempre mediante un contrato privado, en el cual se especifican todos los detalles del servicio: fecha y lugar del evento, horario, cobertura, duración, tipo de paquete contratado, precio total, condiciones de pago, posibles desplazamientos y cualquier otro aspecto relevante acordado entre las partes.
La información publicada en la web tiene carácter informativo y orientativo. Los precios, promociones y paquetes pueden variar sin previo aviso, siendo válidos únicamente los que se reflejen en el contrato firmado. Las ofertas o descuentos solo serán aplicables si se encuentran vigentes al momento de la reserva y así lo confirma el fotógrafo por escrito.
Todas las fotografías y vídeos producidos por Fotógrafo y Bodas son obras protegidas por la legislación española e internacional sobre derechos de autor y propiedad intelectual. El fotógrafo conserva la titularidad y los derechos morales sobre las mismas, siendo su autor legal.
El cliente recibe las imágenes finales con una licencia de uso personal y privado, que le permite imprimirlas, compartirlas o exhibirlas con familiares y amigos sin fines comerciales. Cualquier uso con fines publicitarios, editoriales o de promoción comercial requerirá autorización previa y por escrito del autor.
El fotógrafo se reserva el derecho de publicar determinadas fotografías o fragmentos de vídeo con fines exclusivamente profesionales y promocionales —por ejemplo, en su página web, portafolio, redes sociales, exposiciones o material de marketing—, siempre cuidando la buena imagen y privacidad de los novios. Si el cliente no desea que sus imágenes se utilicen con estos fines, deberá comunicarlo por escrito antes del evento o en el momento de la firma del contrato.
El fotógrafo se compromete a realizar su trabajo con profesionalidad, creatividad y la máxima dedicación posible. No obstante, el cliente entiende que durante un evento en vivo como una boda pueden presentarse circunstancias ajenas al control del fotógrafo (clima, iluminación deficiente, limitaciones del lugar, retrasos, interferencias de invitados u otros imprevistos) que pueden afectar la ejecución o el resultado final.
El fotógrafo no puede garantizar que todas las imágenes se capturen exactamente como el cliente las haya imaginado, pero sí se compromete a cubrir todos los momentos esenciales del evento y entregar un resultado artístico coherente con su estilo profesional.
Una vez entregado el trabajo final, el cliente reconoce haber recibido el servicio contratado en su totalidad. El fotógrafo no realizará reembolsos, descuentos ni devoluciones parciales o totales bajo ningún concepto, incluyendo, pero no limitándose a, disconformidad subjetiva con el resultado artístico, variaciones de estilo, color, encuadre, gusto personal o cualquier otro aspecto creativo inherente al trabajo profesional.
La responsabilidad del fotógrafo se limita exclusivamente al cumplimiento del servicio descrito en el contrato. Únicamente en caso de fuerza mayor debidamente acreditada (como enfermedad grave, accidente o imposibilidad técnica comprobada) que impida la realización del servicio, se devolverán al cliente las cantidades abonadas hasta ese momento, sin que exista derecho a compensaciones adicionales, indemnizaciones ni reclamaciones por daños y perjuicios.
Si el cliente necesita cancelar o modificar la fecha del evento, deberá comunicarlo por escrito con la mayor antelación posible. Si la fecha puede ser reasignada a otro cliente o sustituida por otro evento, se procurará mantener las condiciones sin penalización. En caso contrario, la reserva se considerará perdida. El fotógrafo no estará obligado a realizar reembolsos o descuentos bajo ninguna circunstancia ajena a su control.
Para resolver dudas sobre los servicios o el proceso de contratación, el cliente puede consultar el apartado de Preguntas Frecuentes.
Si desea presentar una reclamación o sugerencia, puede utilizar el formulario disponible en Reclamos y Sugerencias o enviar un correo electrónico a info@fotografoybodas.es. Todas las consultas serán atendidas en un plazo razonable y tratadas con la máxima profesionalidad y respeto hacia el cliente.
El tratamiento de los datos personales recopilados a través de esta web o mediante el contrato de servicios se realiza conforme al Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales. Los datos se utilizarán únicamente para la gestión del servicio contratado, la comunicación con el cliente y el cumplimiento de las obligaciones legales.
El cliente puede ejercer sus derechos de acceso, rectificación, cancelación, oposición, portabilidad o limitación del tratamiento escribiendo a info@fotografoybodas.es. Para más información, puede consultar la Política de Privacidad completa.
Los presentes Términos y Condiciones se interpretarán conforme a la legislación española. Cualquier conflicto derivado de la interpretación o ejecución de este documento será resuelto por los Juzgados y Tribunales de Las Palmas de Gran Canaria, con renuncia expresa a cualquier otro fuero que pudiera corresponder, salvo disposición legal en contrario.
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La lectura y aceptación de este documento constituye un complemento y referencia directa del contrato privado suscrito entre el cliente y Fotógrafo y Bodas para la prestación de servicios de fotografía y/o vídeo de bodas. Ambos documentos forman parte integral del acuerdo entre las partes, y el cliente reconoce expresamente que no procederán devoluciones, descuentos ni reclamaciones adicionales una vez prestado el servicio conforme a lo pactado.
